Política de privacidad

Última actualización: 11 de octubre de 2026

Qué datos personales se tratan en rybcompany.com, para qué y cómo ejercer los derechos sobre ellos.

¿Quién es el responsable?

Carlos Larriba Rius, que opera con el nombre comercial RYB Company. Para cualquier cuestión sobre privacidad: hola@rybcompany.com. Sus demás datos de identificación figuran en el aviso legal.

¿Qué datos se tratan?

• Los del formulario de contacto o de un correo enviado a hola@rybcompany.com: nombre, empresa (si se indica), correo electrónico y mensaje. Nombre, correo y mensaje son necesarios para contestar; sin ellos no puede atenderse la consulta.
• Datos técnicos de la visita: la dirección IP y datos técnicos del navegador y del dispositivo, que sirven para proteger la web y el formulario.
• Estadísticas de visitas: cifras de conjunto que no identifican a nadie.

La web se dirige a empresas y profesionales, no a menores de edad.

¿Para qué se usan y con qué base jurídica?

• Contestar a la consulta y, si se pide, preparar una propuesta. Base jurídica: la aplicación de medidas precontractuales a petición de la persona interesada (artículo 6.1.b del Reglamento General de Protección de Datos, RGPD).
• Proteger el formulario y la web frente al spam y los abusos. Turnstile, el servicio antispam de Cloudflare, distingue a las personas de los programas automáticos a partir de la IP y de datos técnicos del navegador y del dispositivo, sin leer lo escrito en el formulario; solo se carga al llegar al formulario. La IP sirve también para limitar los envíos repetidos desde una misma dirección. El contenido de los mensajes no se guarda en ningún registro técnico. Base jurídica: el interés legítimo del titular en mantener la web segura y el buzón libre de spam (artículo 6.1.f del RGPD).
• Contar las visitas. Cloudflare Web Analytics ofrece estadísticas sin cookies, sin almacenamiento en el navegador y sin identificar a quien visita. Base jurídica: el interés legítimo en conocer el uso de la web (artículo 6.1.f del RGPD).

Los datos no se usan para enviar publicidad. No se elaboran perfiles ni se toman decisiones automatizadas.

¿Cuánto tiempo se conservan?

• Mensajes recibidos por el formulario o por correo: el tiempo necesario para atender la consulta y, como máximo, 12 meses si no hay una relación posterior.
• Si quien escribe pasa a ser cliente: mientras dure la relación. Después, bloqueados (guardados sin uso, solo a disposición de jueces y autoridades) durante el plazo de prescripción de las acciones que puedan derivarse de ella.
• Datos técnicos de seguridad y antispam: el contador que limita los envíos se borra al cabo de un minuto, y la web no guarda registros de las visitas.

¿Quién más interviene?

Los datos no se ceden a terceros, salvo obligación legal y lo que se explica a continuación sobre Turnstile. Dos proveedores los tratan por cuenta del titular, como encargados del tratamiento:

• Cloudflare, Inc. (Estados Unidos): alojamiento de la web, procesado del formulario, protección antispam Turnstile y estadísticas de visitas.
• Zoho Corporation B.V. (Países Bajos, con centro de datos en la Unión Europea): correo electrónico, donde se reciben los mensajes.

Para mejorar su servicio de detección de bots, Cloudflare trata los datos técnicos de Turnstile como responsable, según su propia política de privacidad: https://www.cloudflare.com/turnstile-privacy-policy/

¿Salen datos de la Unión Europea?

• Cloudflare: a Estados Unidos. La transferencia se ampara en la decisión de adecuación de la Comisión Europea sobre el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (Data Privacy Framework), en el que Cloudflare está certificada, y, de forma subsidiaria, en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión.
• Zoho: los datos se alojan en la Unión Europea. Solo de forma excepcional, para tareas de soporte, puede accederse a ellos desde Zoho en India, con cláusulas contractuales tipo.

Puede solicitarse una copia de estas garantías en hola@rybcompany.com.

¿Qué derechos hay y cómo se ejercen?

Cualquier persona puede solicitar el acceso a sus datos, su rectificación o supresión, la limitación del tratamiento y la portabilidad, y oponerse al tratamiento, escribiendo a hola@rybcompany.com. Si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Cookies

La web no instala cookies propias ni de terceros, ni usa el almacenamiento del navegador para seguir a quien la visita: las estadísticas y la protección antispam funcionan sin ellas. Por eso no se muestra ningún aviso de cookies. Si en el futuro se añade alguna, se informará en esta política y se pedirá el consentimiento cuando la ley lo exija.

¿Puede cambiar esta política?

Sí, cuando cambien la web, sus proveedores o la normativa. La fecha de la última actualización figura al principio.